Déplacement
Le déplacement est inclus dans un rayon de 20km de Limoges. Pour des projets situées en dehors de ce rayon, des frais seront appliqués (0,40€/km). Ces frais couvrent les coûts liés au carburant, à l’entretien du véhicule et aux frais associés aux déplacements.
Autres frais de déplacement : les frais de péage, de stationnement, de train, d’hôtel et de repas nécessaires pour les projets situés en dehors du rayon spécifié ci-dessus seront également facturés en supplément. Ces frais seront convenus avec le client avant la séance et seront inclus dans le devis final.
Déroulement des séances
En tant que photographe, je suis responsable de la direction de la séance en collaboration avec vous. Cependant, je me réserve le droit de refuser toute demande qui ne correspondrait pas à mon style photographique ou qui serait inappropriée.
J’essaie de m’adapter dans la mesure du possible à l’environnement et aux conditions météorologiques. Les parents sont invités à me faire confiance pour diriger la séance, tout en demeurant responsables de leurs enfants.
Si j’estime que je ne peux pas réaliser mon travail correctement pendant la séance en raison de circonstances imprévues, je me réserve le droit de reporter la séance ou de procéder à un remboursement.
En cas de retard des clients, la séance se terminera à l’heure initialement prévue, sauf cas exceptionnels.
Durée
Je m’engage à respecter la durée prévue de la séance telle qu’indiquée dans le contrat. Aucun remboursement ne sera accordé si la séance se termine avant l’heure prévue pour quelque raison que ce soit, sauf si cette abréviation est due à une circonstance de ma responsabilité.
Lors des séances, des heures supplémentaires peuvent être convenues si nécessaire. Ces heures supplémentaires seront facturées au tarif convenu et devront être payées le jour même de la séance. Sans paiement des heures supplémentaires, aucune photo ne sera traitée ni livrée.
Traitement des images et des vidéos
En tant que photographe, je suis responsable de la sélection des photos à conserver et de leur traitement. Les photos seront traitées à l’aide d’un logiciel de retouche pour ajuster le cadrage, la colorimétrie, la luminosité, le contraste, etc., conformément à mon style photographique.
Les retouches seront effectuées dans mon style photographique spécifique, garantissant ainsi une cohérence esthétique à l’ensemble des images. Aucune révision des retouches n’est comprise dans le prix initial de la prestation. Si le client souhaite des modifications supplémentaires après la livraison des photos retouchées, un nouveau devis sera établi pour couvrir les frais de travail supplémentaires.
Les photos brutes, non retouchées, ne seront pas fournies aux clients. Seules les photos retouchées seront livrées.
Règlement
Le solde de la séance peut, sous certaines conditions, être payé en plusieurs fois. Les modalités d’échelonnement seront convenues entre le vous et moi. Le solde peut être réglé par virement bancaire ou en espèces. Le solde doit être payé avant la date prévue de la séance ou le jour même de la séance. Aucune photo ou vidéo ne sera traitée si le solde n’est pas entièrement payé selon les modalités convenues.
Livraison des photos
Une fois les photos prêtes, un lien vers une galerie vous sera envoyé pour sélectionner les photos désirées selon le forfait choisi. Vous avez la possibilité de demander des photos supplémentaires, moyennant des frais supplémentaires. Pour certains projets, je peux également vous proposer un rendez-vous pour le visionnage et le choix des photos. Une fois les photos sélectionnées, un second lien vous sera envoyé pour les télécharger. Les photos seront livrées en format JPEG HD pour une qualité optimale. Les photos peuvent également être livrées sur une clé USB en main propre ou par envoi postal.
Le délai de livraison final est estimé à un mois à partir de la date de la séance photo ou de la sélection des photos, selon la première échéance.
Livraison des videos
Les vidéos seront envoyées aux clients via un lien de téléchargement valide pendant une période de 7 jours. Il est de la responsabilité des clients de télécharger les vidéos dans ce délai imparti.
En cas de non-téléchargement des vidéos dans le délai imparti, des frais supplémentaires pourront être demandés pour leur renvoi. Ces frais seront convenus avec le client avant tout nouvel envoi.
Les vidéos seront livrées au format MP4 H264. Le délai de livraison est estimé entre 2 et 3 mois selon les projets, mais peut être plus long dans certains cas. Je travaille selon mon style artistique et aucune modification des vidéos n’est possible sauf si convenu au préalable.
Les fichiers bruts des vidéos ne seront pas fournis aux clients. Seules les vidéos traitées seront livrées.
Droit d’auteur
Les photos livrées sont protégées par le droit d’auteur. Le client s’engage à ne pas utiliser les photos à des fins commerciales sans mon autorisation préalable.
Le client s’engage à ne pas modifier les photos livrées, y compris l’application de filtres, le recadrage ou toute autre modification, sans mon autorisation préalable. Les photos doivent être utilisées telles qu’elles ont été livrées, afin de préserver leur intégrité artistique.
Autorisation de diffusion
Avant toute diffusion des photos sur mon site web, mes réseaux sociaux ou dans le cadre d’expositions, je demande toujours au préalable l’autorisation des clients. Je respecte ainsi le droit à la vie privée et la volonté des clients concernant la diffusion de leurs images.
Pour les clients qui m’autorisent à diffuser leurs photos, je propose quelques offres gracieuses en remerciement de leur consentement. Cela peut inclure des tirages gratuits, des réductions sur des séances futures ou d’autres avantages, selon ce qui est convenu avec le client.
Je m’engage à respecter pleinement les décisions des clients concernant la diffusion de leurs photos. Si un client ne souhaite pas que ses photos soient diffusées, je respecterai cette décision sans aucune contrepartie.
Conservation des fichiers
Je m’engage à conserver les photos pendant une période minimale de trois mois à compter de la date de livraison des images au client. Au-delà de cette période de trois mois, je ne peux garantir la conservation des photos. Il incombe donc au client de sauvegarder les images livrées dans un format sûr et durable.
Je recommande vivement aux clients de sauvegarder les photos sur plusieurs supports, tels que des disques durs externes, des services de stockage en ligne sécurisés ou des clés USB, afin d’éviter toute perte de données.
Annulation
En cas d’annulation par le client, aucun remboursement ne sera effectué, sauf en cas de force majeure dûment justifiée. Dans ce cas, un avoir pourra être émis et utilisé dans un délai d’un an pour une nouvelle prestation, sous réserve de disponibilité.
En cas d’annulation de ma part, je m’engage à rembourser l’acompte versé par le client. De plus, une nouvelle séance pourra être programmée, avec une offre de dédommagement pour les désagréments occasionnés.
Cas de force majeur
J’adopte des mesures préventives telles que l’utilisation de plusieurs cartes mémoire et disques durs pour minimiser les risques de perte de données.
En cas de force majeure telle qu’un problème technique imprévu entraînant l’impossibilité de remettre les fichiers au client, je m’engage à dédommager intégralement ou proportionnellement au préjudice subi par le client.